Im Idealfall geht der Verkauf von Büchern einfach über die Bühne. Die Kunden bestellen, bezahlen ihre Rechnung und erhalten das Produkt mit Lieferschein geliefert – im Idealfall. Wie Sie aus eigener Erfahrung kennen, sieht die Realität nicht immer so einfach aus. Von ausstehenden oder falsch einbezahlten Geldbeträgen bis zu Lieferungen, die durch fehlende Produkte unvollständig […]
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